Известна със своята красота, култура, музика и история, Куба е интересна страна. Но колко Куба се промени от 2014 г.? Експертът на Куба и дългогодишният туристически оператор Джон Аренс ни предоставя ниско ниво.
Имахме невероятно късмет. Ноември 2014 г. ни намери да летим над Карибите за първата ни проверка на Куба. Това беше дестинация, гореща в нашия списък за пътуване в продължение на много години и най -накрая отивахме.
Малко знаехме, че по -малко от седмица след едно от най -незабравимите преживявания за пътуване, което сме имали някога, президентът Обама ще облекчи санкциите с Куба. Това ще започне набор от бързи промени в страна, която не е част от по -широкия свят от 50 -те години на миналия век.
Щракнете тук, за да разберете колко сте готови за пътуване до Куба
Каква е храната всъщност в Куба? Разберете тук
Колко безопасна е Куба? 7 класически кубински улични измами
Имахме късмет, защото трябваше да видим Куба преди тези промени, но оттогава сме заинтригувани да видим колко е променила Куба и дали промените са били лоши.
За кондензирана версия на интервюто на Джон, вижте нашата хоствана статия за изключителното Y пътувания тук.
Разговаряхме с Джон Арънс-собственик на малки турне на кубинските приключения-за да ни направи дръжката как Куба се е променила през последните няколко бурни години.
Колко се е променил Куба – Джон Аренс от кубинските приключения
1. Коя е най -голямата промяна, която сте виждали след промените в Кубинската политика в САЩ през 2014 г.?
Независимо пътуване в САЩ
Промените в Обама направиха законно американците да пътуват до Куба, без да се налага да отиват на ескортирана групова обиколка. Това доведе до скок на американските посетители.
Американските законодателства изискват тези независими пътешественици все още да останат с културни и образователни дейности и да стоят далеч от чисто туристически дейности. Те също трябва да водят дневник на проверката си, обясняващи какви дейности са предприели всеки ден.
Тази независима форма на пътуване може да бъде по -евтина от плащането на пакет за турне на All Inclusive.
Други предимства за пътуване в САЩ
С президентски указ Обама направи колкото може, за да позволи на американците да пътуват до Куба, а двете страни да търгуват и координират, въпреки че той не беше в състояние да прекрати самото търговско ембарго, което е записано в Конституцията.
Така че освен промените в регламентите, имаше и общ смисъл, че американското правителство (при Обама) не се интересува от стриктно към американците и прави проверки за тях, които се връщат от Куба.
Митнически служители на САЩ
В кубинските приключения караме американските си пътешественици да ни съобщават за опита си, когато се връщаме в САЩ и преминават през имиграцията. Досега никой от тях не е съобщил, че са проверени документите си.
Най -суровият разпит беше: „Какво изпълняваше в Куба?“ И предоставянето на отговора „Туризмът на хората“ беше достатъчен, за да се размаха. Един клиент ни съобщи, че когато тя отговори на „хора на хора-образователни“, официалният служител отговори с много приятелски настроен „това е правилният отговор“.
Въздействие на туристическите числа
Ефектът от това беше голямо увеличение на туристическия брой през 2016 г. Цифрите, които видях, са увеличение между 25 до 30%, което беше на върха на подобно увеличение през 2015 г.
Това може да не звучи много, но по време на пиковите ваканционни периоди кубинските съоръжения не можеха да продължат. Нямаше достатъчно легла за всички посетители.
Туристите се изискваха да спят в публичните площади на популярни градове като Тринидад и Винас, а кубинците, някога импровизатори, отдават под наем на задните седалки на паркираните си винтидж Chevys за 10 долара на нощ.
Посетителите от други страни също се увеличиха. Мотивът те да бъдат да видят Куба преди законодателството допълнително да се отпусне, което означава, че още повече американци биха наводнили острова, променяйки го завинаги.
Потенциалът туризмът в Куба да се увеличи дори повече от този, е безспорен. Просто трябва да помним, че Куба е само на 90 мили от континенталната част на САЩ. През 50 -те години – преди революцията – имаше полети от Маями до Хавана на всеки половин час. Можете да карате автомобила си на ферибот в Кий Уест, а 3 часа по -късно го карате в пристанището в пристанището Хавана.
За тези, които имат желанието, тази спешност да „видят Куба, преди да се промени“ е добре оправдана.
2. Смятате ли, че е по -лесно да пътувате в Куба сега, отколкото преди 5 или 10 години?
Определено. Раул Кастро дойде на власт през 2008 г. и оттогава той направи доста много реформи, които позволиха на повече частни фирми, включително тези, които предоставят обслужване на туристи като ресторанти, барове и частни таксита.
Куба в миналото
Когато за първи път посетих Куба през 2002 г., почти всичко беше уточнено собственост, което означава, че услугите се управляват неефективно и от лошо мотивирани нископлатени държавни служители. Беше трудно да се заобиколите и обикновено предизвикателно да намерите добра храна.
Бяха налични частни услуги, но в много ситуации те бяха незаконни, а излизането в Куба като турист означаваше товаВинаги си бил малко на ръба.
Куба сега
Сега навсякъде има частни таксита, на които законно е позволено да вдигат туристи, а през цялото време се появяват нови частни ресторанти и барове.
Страхотното в това е, че това са всички дребни частни фирми, управлявани от самите местни кубинци и са имали от физически лица и семейства. Така че в посещението на Куба сега, с изключение на прекарването на време в плажен курорт, вие много сте в контакт с автентичната кубинска култура и обществото за цялото си посещение.
Тези свободи и увеличените възможности за доходи означават, че кубинците също са по -щастливи и по -спокойни. Все още можете да видите странния хитър по улиците в старата Хавана, но тези срещи вече са много по -рядко.
Така че може би наистина е най -доброто време да разгледате Куба в момента, тъй като има много услуги на разположение и страната тепърва ще бъде напълно преодоляна от американския туризъм и влияние.
3. Кое е най -голямото предизвикателство, с които се сблъскват пътешествениците в Куба?
Достъпът до интернет е труден, но бих казал, че най -голямото предизвикателство за пътешествениците е да получат достъп до парите си. Не можете да плащате за неща с кредитни карти в Куба. Трябва да платите в брой в кубинските конвертируеми песо (CUC), чийто курс е настроен да огледало USD.
Можете да получите CUC пари от банкомати, но много чуждестранни банкови карти не работят в Куба. Карти от американски банки и банки, които са имали от американските банки (напр. Citibank, Westpac, St George), също не работят в Куба. Други банки просто вземат допълнителните предпазни мерки да не работят картите си в Куба, въпреки че те не са американски банки.
Тази ситуация обаче е по -добра, отколкото преди. През 2015 г. MasterCard даде възможност на своите карти да работят в Куба, но някои банки все още блокират транзакции от своите клиенти, които се опитват да използват MasterCards там.
През годините трябваше да спасим много пътешественици, които са заседнали в Куба без средства.
4. Какво е местното отношение към туристите?
Кубинците са естествено много приятелски настроени и общителни и не крият нито един от този аспект на своята личност, когато става въпрос за чужденци.
Туризмът също е един от основните пазари в Куба, така че туристите са много ценни от кубинците и са направени да се чувстват много добре дошли.
5. Как местният бизнес се адаптира към увеличаването на туризма?
Наблюдава се значително увеличение на активността в частния туристически сектор.
Много повече домакинства са разработили допълнително помещение в дома си и са лицензирали къщата си като къща за гости, за да останат туристи. В някои популярни дестинации като Vinales, където оригиналният град е с доста малък размер, почти всяка къща е лицензирана къща за гости за къща за гости за къща за гости за къща за гости за къща за гости за къща за гости за къща за гости за къща за гости за къща туристи. В центъра на Vinales всъщност е трудно да се намери къща в наши дни, която да не е къща за гости.
Много къщи за гости, които вече са съществували, са добавили допълнителни стаи. Някои къщи за гости сега имат 12 пространства за туристи (подобно на мини хотел), което е нещо, за което беше трудно да се мисли само преди няколко години.
Кубинското правителство е разработило повече хотели и е дало договори на големи чуждестранни хотелски групи за изграждане и управление на нови хотели, като впечатляващия Манзана Кемпински на централния площад Хавана.
6. Как президентът Тръмп повлия на ситуацията в Куба?
На 16 юни 2017 г. Тръмп разкри, че ще върне всички промени в регулацията, които Обама направи. Той предостави администрацията си до 16 септември, за да потвърди всички подробности, но все още нищо не е въведено и не са потвърдени подробности.
Така независимите пътници в САЩ за момента все още могат законно да проверят Куба и всъщност никакви правила не са се променили. Ефектът от това твърдение обаче предизвика много страх и несигурност и много пътници отлагат пътуването си, докато не разберат какви ще бъдат правилата.
Изявлението на Тръмп направи премахване, че все още ще бъде законно за пътниците на САЩ да отидат на ескортирано турне на групата на хората. Ние провеждаме такива обиколки, но дори и продажбите на тези обиколки отпаднаха.
Причината за това обаче вярваме, че е най -вече заради неотдавнашното преминаване на урагана Ирма, а сега предупреждението за пътуване, че правителството на САЩ е издало на 29 септември [за редица звукови атаки срещу длъжностни лица], което мнозина заявяват, е ненужно алармистко и следователно антагонистични към Куба. Ето една добра статия за него.
7. Ураганът Ирма през септември 2017 г. беше опустошителен – и се случи близо до началото на пиковия туристически сезон в Куба.
Възстановил ли е страната?
Всичко в Куба се връща към нормалното, с изключение на някои от силно повредените хотели на плажния курорт на северните тайни в централната част на Куба, като Кайо Коко, Кайо Санта Мария и Кайо Гилермо.
Кубинското правителство разкри, че ще има тези места, готови навреме за пиковия сезон, но подозирам, че понякога може да отнеме повече време от това, за да стане напълно оперативен. Но кубинското правителство може да действа изненадващо бързо, когато трябва, така че може да съм изненадаизд.
Това, което наистина беше тъжно, беше, че безброй фламинго, които имат естествени колонии в този район, загинали заради бурята. Не препоръчвам да търсите изображения от това. Виждайки онези зашеметяващи фламинго, разбити от силата на урагана, установих, че са доста смущаващи.
Поради тези предупреждения за пътуване от отдела за посочване на САЩ, ние очакваме малко спад в туризма в краткосрочен план. Това ще бъде добро за онези, които посещават през този период, тъй като вероятно ще бъде по -малко претоварен на основните туристически обекти.
8. Хавана ли е била лошо от урагана Ирма?
Големите вълни и бурята предизвикаха наводнения до ниско разположени райони в близост до брега в Хавана, като централна Хавана и някои райони на Ведадо, особено покрай река Олмендарес. Кубинските власти съобщиха, че 10 души са загинали, 7 от които са в Хавана.
Местните жители, които живеят в онези райони, които са били наводнени, претърпяха материални загуби и увреждане на водата на техните имоти. За щастие никое от местата, които проверяваме в нашите обиколки, не е претърпяло големи щети.
Отменихме обиколки, които бяха заради старта на дати точно преди, по време и точно след като ураганът беше заради афекта на Куба. Всички тези клиенти бяха възстановени от разходите за обиколките си.
Но оттогава всички наши обиколки работят както обикновено.
9. Как кубинските приключения се променят през годините?
Бизнесът наблюдава растеж още от открихме 2005 г. Въпреки това през последните няколко години този растеж е в нов мащаб.
Започнахме с 2 ръководства през 2005 г. Това се увеличи до 11 ръководства до 2011 г., а сега имаме екип за ръководство от над 40 (плюс многобройни администраторски служители на място в Куба) и персонал по продажбите по целия свят. Голяма част от увеличението идва от други туристически бизнес, използвайки нашите услуги в Куба и ни изпращат техните групи.
Същото, но по -добре
По същество обаче изобщо не сме променили много. Стилът на нашите обиколки все още е много тревни корени и местен туризъм за взаимодействие с малка група. Използваме местни кубински екскурзоводи и почти всички квартири, които използваме за обиколките, е в семейни къщи за гости и домашни къщи в Куба.
Определено е предизвикателство да се поддържа този стил, докато се справяме с такъв увеличен обем. Въпреки това, в много аспекти нашите услуги се подобриха с по -специализиран и отдаден персонал и повече системи и официално проследяване, за да се гарантира качеството на обслужване.
Вече имаме официална седмица за обучение в Хавана всяка година, за да работим с ръководствата за това как да осигурим още по -добро обслужване и да се уверим, че те разбират всички наши политики, насоки и процедури за безопасност.
10. Виждам, че сега предлагате конкретни американски обиколки; Бихте ли ми казали повече за тях?
Отворихме клон на нашия бизнес в САЩ, за да се справим конкретно с американския пазар. Трябваше да направим това, за да можем законно да предоставяме услуги на американците в Куба чрез лицензирани ескортирани обиколки за хора.
Нашите обиколки така или иначе винаги са били хора в стил, така че след като сме създали офиса в САЩ, обиколките бяха лесни за събрание. Просто трябваше да предприемем незадължителните образователни, културни и социални дейности за взаимодействие, които винаги сме предлагали участниците в турнето си, и ги включваме в основните пакети за турне за американците.
Това прави цената на тези обиколки значително по-висока от нашите редовни обиколки-например 1850 щатски долара на човек за 9-дневна P2P обиколка в сравнение с 650 долара за 8-дневна обикновена обиколка.
Шапероните на Тръмп
За известно време там също трябваше да включим шаперон в обиколките. Това беше чуждо лице, изпратено заедно на турнето, за да бъде отговорен за това, че американците участват в включените образователни дейности.
Те също бяха обвинени в писането на дневника на турнето, което предоставя описание на ежедневните дейности. В момента шаперонът не е изискване, но вероятно ще бъде отново, след като Тръмп разкри детайлите на промените.
Благодаря ви много Джон за толкова много информация за Куба. Да се надяваме,